常见问答

这些问答来自真实的采购决策场景：价格、起订量、周期、验收、定制、换供应商。没找到答案的，欢迎写信到 hello@dahuiwangluo.cn，或先读 采购指南。

价格怎么算？

按品类与规格分别报价：布草看克重与支数，一次性用品看是否定制印字，餐具看单件规格。同一品类的规格差一档，价格会差不少，所以我们会先确认规格再报价。您可以在选型建议确认后拿到一份分项清单，逐项比价，避免被打包价掩盖规格差异。

起订量是多少？

常规品类起订量较低，民宿小批量组合订单可以接；定制印字品类的起订量相对更高，因为制版与排产有固定成本。具体数字视品类而定，我们会在选型阶段就告知每个品类的起订门槛，方便您判断是单订还是合并下单更划算。

周期一般多久？

漳州本地常规品类一般 3–5 个工作日送达；定制印字品类需在稿件确认后若干工作日排产；周边地区通过物流配送，时效视距离顺延。旺季前建议预留两周缓冲。所有时效在下单前都会写清楚，不做事后再解释的口头承诺。

怎么验收？

交付时附规格卡与清单，按单逐项核对数量与规格：布草核对克重标识与尺寸，餐具逐件检查釉面与缺口，不锈钢制品检查焊点与锅盖开合，电器通电验机。缺件或规格不符按约定补配。验收标准在下单时就写进订单，收货照单执行即可。

可以定制印字吗？

一次性洗漱用品、大堂提示牌等品类支持按酒店视觉规范定制包装印字。流程是您提供品牌名称与色彩规范，我们出稿件确认后送厂排产。因制版有固定成本，定制品类起订量高于常规品类，建议与常用品类合并规划，旺季前提前下单。

布草洗几次会坏？

取决于克重、织法与洗涤条件，无法给出统一数字。我们的做法是寄样后建议您按商用洗涤流程试洗若干轮，实测手感与缩水，再确定规格。规格卡会记录洗涤表现基准，之后批次按同一标准对照，出现明显衰减可以按卡追溯，避免凭感觉争议。

民宿只有十几间房，接吗？

接。十几间房的组合订单是常规业务，可以把布草、一次性用品、清洁剂合并成一单配送，减少物流次数。小单同样走寄样确认流程，并建立台账记录用量，之后按台账补货即可，不必每次重新选型，与大客户的流程差别只在数量。

清洁剂可以混着用吗？

不建议。含氯清洁剂与洁厕剂混用可能产生刺激性气体，酸性清洁剂用于大理石台面会腐蚀表面，玻璃水用于不锈钢会留下水痕。我们按客房、公区、餐具三条线分别配清洁剂，并建议配套分色抹布分区使用，把混用风险从制度上排除掉。

换供应商要提供什么？

现有用品的品类清单或照片即可。我们会对照现用规格出一份选型建议，标注可以延续原规格的项与建议调整的项。布草类建议先寄样试洗对比，确认后再切换，切换初期可以新旧规格并行，避免一次性换完导致客人体验波动。

发票与售后怎么处理？

常规品类支持开具发票，具体类型在下单时确认。售后按品类分别处理：布草规格不符按规格卡核对补换，餐具破损在签收时当场记录补配，电器故障按通电验机记录处理。所有售后条款写进订单，不依赖口头约定，处理过程有据可查。

可以先订一个品类试试吗？

可以。建议从布草或清洁剂这类感知差异明显的品类开始，跑通寄样、下单、验收的完整流程后再扩展其他品类。单品类试单能帮您低成本验证我们的规格与交付是否符合预期，之后再合并下单整体补货，采购的沟通成本会明显下降。

旺季备货提前多久？

常规品类提前两周即可覆盖漳州本地配送周期；定制印字品类因排产周期更长，建议提前三到四周确认稿件。我们会按台账里的出租率数据，在旺季前主动提醒备货数量建议，您确认后下单即可，避免高峰期个别品类临时断档影响入住体验。