从一间民宿的补货清单开始。

漳州欣宇酒店用品有限公司在漳州做酒店用品供应。最初的业务来自周边民宿主的一次求助：布草在电商渠道买了几轮，克重一次比一次缩水，退换成本比货款还高。这件事让我们意识到，酒店用品采购的核心问题不是找不到货，而是规格说不清、用量算不准、补货没台账。我们把这些环节逐个做成了服务内容。

我们的做事方法可以概括为"先样后单、按量补货"。布草先寄样试洗确认缩水率，清洁剂按台面材质分线推荐，餐具给出备用件配比。所有品类合并成一张清单下单，漳州本地常规品类一般 3–5 个工作日送达。我们不承诺低价，但每个规格都有据可查，出现分歧时拿样品和规格卡说话。

内部分工按品类线划分：布草线负责面料选型与样品管理，耗材线对接一次性用品与清洁剂的排产与印字，器皿线处理餐具与不锈钢制品的验货。三条线共享同一张客户台账，客户只需对接一个人，不必在三个供应商之间来回转述需求。

质量与交付的标准写在流程里：布草交付附规格卡，餐具逐件检查釉面，不锈钢制品逐件检查焊点，电器通电验机。验收标准提前给出，客户按卡收货；缺件或规格不符，按约定补配。我们的目标是让每一次补货都和第一次一样有据可依。